Manual para Preparar la Base de Datos de
Envíos Masivos de Notificaciones por WhatsApp

  
     
 
Para garantizar que tus campañas de notificaciones en WhatsApp funcionen sin errores, debes preparar tu base de datos siguiendo estas instrucciones:
  
 
 
 

1. Formato del archivo

  • Utiliza un archivo de Excel normal (.xlsx o .xls).

  • No uses títulos en la primera fila. La primera fila ya debe contener contactos.

  
 
 
 

2. Columna de números de celular

  • La primera columna (columna A) debe contener los números de celular.

  • Cada número debe incluir el indicativo de país (WhatsApp es una aplicación global).

  • Escribe los números sin espacios, guiones, signos de “+” u otros caracteres.

✅ Ejemplo para Colombia:

  
 
 
 

3. Columnas para personalización

  • Si deseas personalizar los mensajes, agrega la información en columnas adicionales (B, C, D, etc.).

  • Cada columna extra corresponde a una variable de personalización.

  
 
 
 
 
 
 
 

4. Uso de variables en las plantillas de Meta

Cuando crees la plantilla de mensaje para aprobación en Meta, debes usar las variables según el número de columnas después del celular:

  • La primera columna después del celular (columna B) se representa como {1}.

  • La segunda columna después del celular (columna C) se representa como {2}.

  • La tercera columna después del celular (columna D) se representa como {3}, y así sucesivamente.

✅ Ejemplo práctico:

Plantilla aprobada en Meta:

Hola {{1}}, gracias por preferirnos en {{2}}. Tu servicio de {{3}} ha sido activado con éxito.

Con la tabla anterior, los mensajes enviados serían:

  • "Hola Ana, gracias por preferirnos en Bogotá. Tu servicio de Internet ha sido activado con éxito."

  • "Hola Carlos, gracias por preferirnos en Medellín. Tu servicio de Telefonía ha sido activado con éxito."

  • "Hola Camilo, gracias por preferirnos en Cali. Tu servicio de TV ha sido activado con éxito."
  
 
 
  �� Recuerda: Una base de datos bien preparada asegura que los mensajes lleguen correctamente y que las personalizaciones funcionen como esperas.